1. Home /
  2. Onze contactgegevens /
  3. Klacht indienen

Klacht indienen

Heeft u een klacht? Dit nemen wij zeer serieus. Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening voortdurend te blijven verbeteren.

U kunt hier een klacht indienen over onze dienstverlening of een andere klacht over KAS BANK. U ontvangt zo spoedig mogelijk een bevestiging dat uw klacht in behandeling is genomen met het bijbehorende referentienummer. Wanneer u vragen heeft over de afhandeling van uw klacht, verzoeken wij u om dit referentienummer altijd in uw correspondentie te vermelden of, bij telefonisch contact, bij de hand te houden.

U kunt uw klacht ook mailen naar complaints.management@kasbank.com, of uw klacht schriftelijk indienen via een brief naar het volgende adres: 

KAS BANK N.V.
Ter attentie van de Complaints Officer
Postbus 24001
1000 DB Amsterdam